Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
En bref : ce site n’utilise aucun témoin (cookie), aucune publicité et aucun pistage. Il utilise Cloudflare Web Analytics pour compter les visites sans témoin et sans vous identifier. Nous recevons des renseignements personnels seulement si vous choisissez de nous écrire, et nous les utilisons uniquement pour vous répondre ou pour vous annoncer notre lancement.
1. Qui nous sommes
Ce site, sorlani.com (sorlani.ca y redirige), est exploité par Sorlani, une marque canadienne de soins pour bébé qui prépare son lancement. Dans cette politique, « nous » désigne Sorlani.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Michael Oancea est responsable de la protection des renseignements personnels chez Sorlani. Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels, écrivez à [email protected].
3. Ce que nous recueillons
Nous recueillons seulement ce que vous choisissez de nous envoyer par courriel, soit habituellement votre nom et votre adresse courriel, ainsi que tout ce que vous ajoutez à votre message. Si vous utilisez le formulaire pour les détaillants, il peut aussi s’agir du nom de votre boutique, de votre numéro de téléphone, de votre province, de votre ville, du type de commerce et de votre site Web.
Les formulaires de ce site n’envoient rien eux-mêmes. Ils ouvrent votre propre application de courriel avec un message prérempli, et rien ne nous parvient avant que vous appuyiez sur Envoyer.
4. Ce que nous ne recueillons pas
- Le site n’utilise aucun témoin (cookie), balise publicitaire, pixel de réseau social ni autre technologie de pistage semblable.
- Il n’y a ni compte, ni paiement, ni commande en ligne sur ce site.
- Nos polices et nos images sont hébergées sur notre propre site : votre navigateur ne communique donc pas avec des services comme Google Fonts lors de votre visite.
5. Hébergement et renseignements techniques
Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. Comme tout hébergeur Web, Cloudflare traite automatiquement des renseignements techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées, afin d’afficher le site et de le protéger contre les attaques et les abus. Nous n’utilisons pas ces renseignements pour vous identifier ni pour établir des profils.
Statistiques de visite
Nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages elles consultent. Cet outil charge un petit script de Cloudflare et enregistre des renseignements agrégés, comme la page visitée, le site de provenance, le type de navigateur et d’appareil, le pays et la vitesse de chargement. Il n’utilise ni témoin ni stockage local, ne vous suit pas sur d’autres sites et ne nous transmet aucun renseignement permettant de vous identifier.
6. Pourquoi nous utilisons vos renseignements
- Pour répondre à votre message ou à votre demande.
- Si vous demandez à vous inscrire à la liste, pour vous écrire au lancement de Sorlani.
- Si vous êtes un détaillant, pour discuter avec vous de l’offre de Sorlani en magasin.
En nous écrivant, vous consentez à ces utilisations. Nous n’utiliserons pas vos renseignements à d’autres fins sans d’abord vous le demander, et nous ne les vendons ni ne les louons jamais.
7. Qui peut les consulter
Seulement notre petite équipe. Nous communiquons des renseignements personnels uniquement aux fournisseurs de services qui nous permettent de faire fonctionner notre courriel et notre site, soit Google (courriel) et Cloudflare (hébergement), à des conseillers professionnels au besoin, ou lorsque la loi l’exige.
8. Où ils sont conservés
Nos fournisseurs de services peuvent conserver et traiter des renseignements à l’extérieur du Canada et du Québec, notamment aux États-Unis. Ces renseignements sont alors soumis aux lois de ce pays, et les autorités de ce pays pourraient y avoir accès.
9. Combien de temps nous les conservons
Nous conservons vos messages seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles vous nous les avez envoyés. Les coordonnées de la liste de lancement sont supprimées une fois l’annonce du lancement envoyée, ou dès que vous demandez à être retiré de la liste. Les autres demandes sont supprimées au plus tard 24 mois après notre dernier échange, sauf si nous devons les conserver plus longtemps parce que nous travaillons ensemble ou parce que la loi l’exige.
10. Comment nous les protégeons
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment en limitant l’accès à notre équipe et en faisant appel à des fournisseurs reconnus qui offrent une sécurité solide.
11. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, à les faire corriger, retirer votre consentement ou demander leur suppression. Écrivez à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, si vous résidez au Québec, à la Commission d’accès à l’information du Québec.
12. Enfants
Ce site s’adresse aux parents, aux proches aidants et aux détaillants. Il ne vise pas les enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 14 ans.
13. Modifications de cette politique
Nous mettrons cette politique à jour au moment du lancement ou si nos pratiques changent, et nous modifierons la date en haut de cette page.